■貸衣装(レンタル衣装)について

【　レンタル衣装　】

●ご予約について

ご利用日時や場所、レンタル衣装の内容をメール、もしくはお電話にてお知らせください。

●衣装合わせ

展示会場や学院、お客様のご自宅にて承っております。

●ご成約（契約）

レンタル内容が決まりましたら、申込書にご利用者の情報をご記入いただき、

衣裳代金の2割以上を契約金（内金）としてお支払いいただく事で、ご成約とさせていただきます。

残金のお支払いは、お振り込み、もしくは当日支払いとしております。

ご成約時に残金のお支払い方法について、確認させていただきます。

※成人式や新郎新婦の衣裳は、事前にお支払いいただきます。

●ご解約

ご解約の場合は以下の解約金をお支払いいただきます。
・ご成約日からご利用日の30日前まで20％

・ご利用日の29日前から15日前まで50％

・ご利用日の14日前から8日前まで60％

・ご利用日の7日前から前日まで80％

・当日とご利用に合わせて衣裳の郵送やお引渡し後は100％

●衣裳の返却について

別紙「レンタル衣裳の返却について」をご覧ください。

●注意事項

・セットやパック、コースでのご利用で、内容の一部をご利用になられない場合でも、料金の一部返金はございません。

全額をお支払いいただきますので、予めご了承くださいますよう、お願い致します。

・着物や小物類を故意に汚された場合、紛失された場合は、お買い上げとなります。

【　美容・着つけ　】

●ご予約について

ご利用日時やご利用者様の情報をメール、もしくはお電話にてお知らせください。

●衣裳の準備

お召しになられる衣裳に合わせて『持ち物一覧表』をご確認いただき、ご準備をお願い致します。

足りない小物やわからない物がありましたら、事前にご連絡ください。当日にお持ち致します。

※販売のみの小物、レンタルできる小物がございます。

●ご予約（お申し込み）

一般の美容・着つけは、メール、もしくはお電話にてご予約とさせていただきます。

なお、お申し込み内容に変更が生じた際は、すぐにご連絡くださいませ。

日時、場所の変更によっては、お受けできない場合がございます。

※美容・着つけをされる方の人数が多いお申し込みは、

事前にタイムスケジュールを作成し、ご確認いただく場合がございます。

●美容・着つけ

美容・着つけにかかる時間は、以下を予定しております。

【メイク： 40分程度】

・ご自分のメイク道具を使用されたい方は、ご準備をお願い致します。

【ヘアーセット： 40分程度】

・所要時間は髪型により異なります。

舞妓さんのような日本髪をご希望される場合は、お申し込みの際に必ずお申し出ください。

・前日に洗髪後、しっかり髪を乾かしておいてください。

また、整髪料等は何もつけずに前開きの洋服でお願い致します。

・髪飾りの販売もしておりますので、ご希望の方は希望の大きさや色等を事前にお知らせください。

【着つけ： 30分程度】

・お召しいただく着物や小物類は、一箇所にご準備ください。

・着物や長襦袢は、事前にしつけをお取りください。

※裾が床についているとしわになりますので、高い所におかけください。

●料金、お支払い

美容・着つけのみの一般利用は、当日にお支払いいただきます。

※新郎新婦の衣裳や成人式等は、事前支払となります。

●キャンセル料金

キャンセルの場合は以下のキャンセル料をお支払いいただきます。

・ご利用日の10日前から4日前までは20％

・ご利用日の3日前から前日までは50％

・ご利用日当日のキャンセルは100％

●注意事項

・ご予約時間から大幅な（20分以上）遅刻をされますと、当日キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。

・衣裳（小物）で足りないものがありますと、着つけが出来ない場合がございます。

・お伺いした際にお申し込み内容と異なるご希望をいただいても対応出来ない場合がございます。

・ヘアメイク、着つけの仕上がり後の保証はございません。

お支度終了後は、お客様ご自身の責任とさせていただきます。

何かのトラブルで緊急の対応（お直し）が必要な際はご連絡ください。

お客様の状況によりますが、少しでも対応させていただきます。

【　その他　】

●出張について

衣裳合わせや美容、着つけのお伺いに際し、必ず駐車場の確保をお願い致します。

路上に駐車しての訪問は、固くお断りしております。

●領収書について

領収書（振替払込請求書兼受領証）は、ご利用日まで大切に保管してください。

※ご契約金(お申込金)のお返しは、領収書と引き換えになります。

●災害時の対応について

相模原市で震度4以上の地震が発生した場合は、

連絡を取り合ってご予約内容のままでよろしいかの確認をさせていただきます。

震災による影響でキャンセルされる場合や連絡が取れない場合は、

前日、当日でのキャンセルであってもキャンセル料金はいただきません。

なお、道路状況やお伺いするスタッフの負傷等により、

こちらからキャンセルをさせていただく場合もあるかと存じます。

大震災等の自然災害の被害が発生している場合はご了承くださいませ。

以上でございます。

宜しくお願い致します。